注册登录

如何注册个人账号?

1.在钢银首页点击进行 免费注册

2.注册成功后可选择熟悉的业务员作为您的用户管理员。       

3.可使用账号密码登录,也可以使用短信验证码登录。

*仅支持手机号码方式注册,且注册手机号必须为本人所有。

如何更换注册手机号?

1.  登录钢银账号,点击左上角用户姓名,进入【账号管理】→【个人账号】→【安全设置】,点击【重新绑定

2.获取验证码,修改手机注册号。

*手机号无法收到验证码情况下(如停机),是无法更换手机号,只能通过其他手机号重新注册,也可联系客服查询。

如何找回或修改登录密码?

修改密码:

1.登录钢银账号,点击左上角用户姓名,进入【账号管理】→【个人账号】→【安全设置】→【登录密码】→【修改】。

2.进入修改密码页,输入旧密码和新密码,点击确定即可。

找回密码:

1.在钢银首页,点击“请登录”,选择“密码登录”,点击“找回密码”,可通过手机或邮箱找回密码。

*当您申请"找回密码",没有收到手机/邮箱验证信息时,可能是因为短信/邮箱通道繁忙,请联系自己的管理员或者拨打客服电话4001-618-891。

注册的手机号和密码都忘记了,怎么办?

1.在钢银首页,点击左上角【请登录】→【密码登录】→【找回密码】,可通过手机或邮箱找回密码。

2.在找回密码页输入您目前正常使用的手机号码。

a.若能收到验证码,点击下一步重新设置密码。用手机号码和新设置的密码进行登录。

b.若提示“该手机号未被注册”,则按注册个人账号流程重新注册新的账号。

*没有收到手机/邮箱验证信息时,可能是因为短信/邮箱通道繁忙,请联系自己的管理员或者客服4001-618-891。

注册的个人账号被锁定,如何解锁?

如您的个人账号被锁定,请联系客服 4001-618-891。

如何查看和更换用户管理员?

①登录钢银账号,点击左上角用户姓名,进入【账号管理】→【个人账号】→【基本信息】→查看管理员信息。

②登录钢银账号,点击顶部【买家中心】→【账号管理】→【基本信息】→查看管理员信息。

*如需更换用户管理员,请联系客服 4001-618-891, 我们会重新为您分配用户管理员。


       

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